الخدمات التقنية
ننفّذ على المنصات التي تختارها، بفرق معتمدة.
تبقى مشورتنا مستقلة: لا تحدد الشراكات توصيتنا أبدًا. وحين تختار، تنفّذ فرقنا المعتمدة وترافقك في الرعاية المكثفة والخدمات المُدارة، وتعمل منظومة 360 فوق ما ننفّذه.
منصاتك، وقد تضاعفت قيمتها.
تستثمر المؤسسات في المملكة كثيرًا في منصات الحوسبة السحابية والبيانات والبنية المؤسسية وإدارة الخدمات والأتمتة. وتؤدي المنصات عملها، غير أن فجوة كثيرًا ما تبقى في الإشراف على القيمة وتحقيقها ومضاعفتها. وهنا يأتي دور GTech: تنفّذ فرقنا المعتمدة المنصة التي اخترتها، وتضيف منتجاتنا فوقها طبقة القيمة، فتنسّق العمل وتحوكمه وتمنح القيادة رؤية واحدة. نكمّل شركاءنا ولا ننافسهم أبدًا، فتؤتي المنصة ثمارها لك وللشريك الذي اخترته.
يحمل مستشارونا ومهندسونا مجتمعين أكثر من 400 شهادة مهنية، ويعرفون هذه المنصات من العمل عليها في بيئات تشغيل فعلية، ضمن متطلبات الأمن السيبراني والبيانات في المملكة، ومنها الضوابط الأساسية للأمن السيبراني (NCA ECC) ومعايير مكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO) ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL). فيحصل العميل من الفريق نفسه على التنفيذ العملي والرأي المستقل.
من التنفيذ والرعاية المكثفة إلى الخدمات المُدارة، بشريك واحد مسؤول.
ترافق فرقنا المعتمدة كل منصة طوال دورة حياتها معك، على البنية المرجعية للشريك ووفق معاييرنا.
-
التنفيذ
التصميم والبناء والتكامل والترحيل والإطلاق، بفرق معتمدة وحوكمة في TMO 360.
-
الرعاية المكثفة (Hypercare)
فترة مكثفة بعد الإطلاق مباشرة: يبقى فريق التنفيذ حاضرًا، يراقب المنصة عن قرب ويعالج المشكلات بسرعة ريثما يعتاد المستخدمون عليها.
-
التشغيل
نشغّل المنصة إلى جانب فريقك بعد الإطلاق، بأدلة تشغيل ومستويات خدمة وتقارير، حتى يتولى فريقك القيادة.
-
الدعم بعد التنفيذ
معالجة الأعطال والإصلاحات والتحسينات والترقيات بعد الإطلاق، وفق مستويات خدمة متفق عليها، لتواكب المنصة احتياجات العمل.
-
الخدمات المُدارة
خدمات سحابية مُدارة (CMS) على AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud وOracle Cloud وAlibaba Cloud وNutanix، وخدمات مُدارة للتطبيقات وقواعد البيانات وعمليات المصنع الرقمي، تُشغَّل من طرف إلى طرف وفق مستويات الخدمة.
خدمات مُدارة تُبقي كل منصة في أفضل أداء.
بعد الإطلاق، تستطيع فرقنا تشغيل ما ننفّذه وفق مستويات الخدمة ومع تحسين مستمر، بينما يستعد فريقك لقيادته.
-
الخدمات السحابية المُدارة (CMS)
التشغيل والأمن والمراقبة والنسخ الاحتياطي وFinOps لبيئتك على AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud وOracle Cloud وAlibaba Cloud وNutanix.
-
خدمات التطبيقات المُدارة
تشغيل أنظمة تخطيط الموارد وإدارة علاقات العملاء والتطبيقات المؤسسية وتحسينها بعد الإطلاق، بقائمة تحسينات يُتفق عليها كل ربع سنة.
-
خدمات قواعد البيانات المُدارة
موثوقية قواعد البيانات الحيوية وأداؤها وسلامتها، مع التحديثات والضبط واختبار الاستعادة وفق جدول محدد.
-
عمليات المصنع الرقمي
فرق دائمة تشغّل المنتجات والخدمات الرقمية وتحسّنها بعد الإطلاق.
الحوسبة السحابية والمنصات
يتزايد في المملكة تجاور السحابة العامة والمنصات الخاصة والاستضافة السيادية. ونضع كل حمل عمل في موضعه الصحيح وفق اعتبارات توطين البيانات والتكلفة والأداء، ثم نحسن تشغيله في موقعه الجديد.
ما ننفّذه البيئات التأسيسية السحابية، والترحيل، والتحديث، والسحابة المُدارة.
البيانات والتحليلات
في هذه الطبقة يتحدد ما إذا كانت المؤسسة تستطيع الوثوق بأرقامها. ونبنيها بحيث تُدمج متطلبات مكتب إدارة البيانات الوطنية ونظام حماية البيانات الشخصية في تصميمها منذ البداية.
ما ننفّذه منصات Lakehouse، والتكامل، والبيانات المرجعية، والجودة، وفهارس البيانات.
أدوات البنية المؤسسية
تمنح مستودعات البنية المؤسسية ونماذج العمليات القادةَ صورة مشتركة حيّة لكيفية ترابط أجزاء المؤسسة، وتربط كل استثمار بالقدرة التي يخدمها.
ما ننفّذه إعداد المستودع، والنماذج، والربط مع Architecture 360.
الإدارة المالية لتقنية المعلومات وإدارة خدماتها
لا يُدار الإنفاق التقني إلا إذا اتضحت صورته. وتربط هذه المنصات التكلفة بالاستهلاك وأداء الخدمات، فيتحدث قادة التقنية والمالية عن القيمة بلغة واحدة.
ما ننفّذه تنفيذ إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM) وإدارة أعمال التقنية (TBM) وFinOps.
الأتمتة والمراقبة
حين تُعرَّف البنية التحتية بالشيفرة البرمجية وتُراقَب من طرف إلى طرف، تتوسع الخدمات الرقمية دون أن تزداد هشاشة، وتقصر المسافة بين وقوع الحادث والتعافي منه.
ما ننفّذه البنية التحتية بوصفها شيفرة، وDevSecOps، والمراقبة.
الترحيل والمرونة والأمن
تحديث نظام حيوي يعني تغييره والناس يعتمدون عليه. وتُبقي هذه المنصات البيئة التقنية آمنة وهي تتغيّر.
ما ننفّذه الترحيل، وتحليل الشيفرة، والنسخ الاحتياطي، والحماية.
وننفّذ كذلك على منصات مفتوحة المصدر: OpenTofu وPulumi وTerragrunt وCrossplane وMinIO.
كيف ننفّذ: بفرق معتمدة، وحوكمة واضحة، ولتقود أنت.
مشورتنا مستقلة عن المنصات والمنتجات. وحين تختار منصة، تتولى فرقنا المعتمدة تنفيذها.
-
فرق معتمدة
أكثر من 400 شهادة مهنية في المنصات التي ننفّذها.
-
منهج واحد
التقييم، فالتصميم، فالبناء، فالتشغيل، فالنقل، على البنية المرجعية للشريك ووفق معاييرنا.
-
تنفيذ محوكم
قرارات التصميم في Architecture 360، والتنفيذ في TMO 360، وبوابات الجودة قبل كل إطلاق.
-
لتقود أنت
يرافق فريقك فريقنا، ثم يعمل معنا جنبًا إلى جنب، ثم يقود، ونقل المعرفة جزء من العمل.
نكمّل شركاءنا، ولا ننافسهم أبدًا.
لا تحدد الشراكات توصيتنا أبدًا، ولا يحل أي من منتجاتنا محل منصة ننفّذها. فهي تعمل فوقها، لتنسّق العمل وتشرف عليه وتحوكمه، فتتحقق القيمة التي اقتُنيت كل منصة من أجلها وتتضاعف: مكسب للعميل، ومكسب للشريك.
نقدّم المشورة، وننفّذ، ونشغّل: الاستشارات والخدمات التقنية والمنتجات، بجهة مساءلة واحدة.
لنعمل معًا
ضع بين أيدينا أصعب قرار على جدول أعمالك.
ابدأ بالنتيجة التي تريدها وما يحول دون بلوغها. وسيكون حديثك الأول مع من يملك من الخبرة والأقدمية ما يؤهله لصياغة الإجابة.