الاستراتيجية والتحول
التقييم وإدارة الأداء
Performance 360
كل تقييم، مرتبط بالاستراتيجية التي يخدمها.
Performance 360 هو حل GTech للتقييم وإدارة الأداء. يكفّ التقييم عن أن يكون نموذجًا سنويًا، ويصبح دورة مستمرة وعادلة: أهداف مرتبطة بالاستراتيجية، ومحادثات على مدار العام، وتقييمات تُختبر عدالتها، وتطوير يتبعها، تملكها الموارد البشرية وتقيسها البيانات.
أبرز الملامح
- كل هدف مرتبط بهدف وظيفي في Kascade
- تقييمات تُعاير عدالتها قبل اعتمادها
- رؤية للقوى العاملة والمواهب في ECC 360 وHECC 360
التقييم نموذج سنوي، لا طريقة لإدارة الأداء.
في مؤسسات كثيرة، تُكتب الأهداف مرة في العام، وتُراجع مرة في العام، وتنفصل عن الاستراتيجية التي يُفترض أن تخدمها. فتتجمع التقييمات في الوسط، ويتهيّب المديرون الحوار، ونادرًا ما تصل النتائج إلى قرارات التطوير والتعاقب الوظيفي والمكافأة.
وتبقى القيادة بلا رؤية لما إذا كان الناس يعملون على ما يهم، وأين تتعرض المواهب للخطر، وأين تنقص القدرات. تستحق إدارة الأداء مكانها حين تربط أهداف كل شخص بالاستراتيجية، وتحوّل العام إلى دورة.
خمس خطوات، ودورة مستمرة واحدة.
-
أهداف متسلسلة
يرتبط كل هدف بهدف وظيفي في Kascade، فيتسق العمل الفردي مع الاستراتيجية.
-
مراجعات دورية
محادثات ربع سنوية بين المديرين وفرقهم، موثّقة ومرئية.
-
تغذية راجعة متعددة المصادر
آراء المديرين والزملاء والمرؤوسين والشخص نفسه.
-
المعايرة
تختبر لجان المعايرة عدالة التقييمات واتساقها بين الفرق قبل اعتمادها.
-
التقييم والتطوير
تقييم وخطة تطوير ومسار تعلّم في Culture Pulse لكل شخص.
إدارة أداء تستفيد منها القيادة.
-
محوكم
تملك الموارد البشرية الدورة، ويقيّم المديرون المباشرون، وتحفظ لجنة المعايرة عدالتها، وفق أنظمة الخدمة المدنية أو العمل لدى العميل.
-
مرتبط بالاستراتيجية
تتدفق الأهداف من التوجه الوطني عبر Kascade إلى كل وظيفة، وينتقل التطوير إلى Culture Pulse.
-
المواهب تحت النظر
الأداء مقابل الاستراتيجية، ومخاطر المواهب، والتعاقب الوظيفي، وفجوات القدرات، وإنذارات مبكرة بالتسرب الوظيفي.
-
مرتبط بمركز القيادة
تصل تحليلات القوى العاملة والمواهب إلى ECC 360 وHECC 360، إلى جانب مقاييس المؤسسة الأخرى.
مصمم لتقود الموارد البشرية الدورة بحلول التقييم الثاني.
تقيّم GTech عملية التقييم الحالية، وتصمم مع الموارد البشرية الدورة والكفاءات وقواعد المعايرة، وتبني Performance 360 وتشغّله طوال الدورة الأولى.
يرافق فريق الموارد البشرية لديك فريقنا، ثم يعمل معنا جنبًا إلى جنب حتى التقييم الثاني، ثم يقود الدورة بنفسه.
ثلاثة إصدارات على دورة واحدة.
يحمل كل إصدار قواعد المؤسسات التي يخدمها وكفاءاتها ومفرداتها.
-
الحكومي
للوزارات والهيئات والجهات، وفق أنظمة الخدمة المدنية والتوجه الوطني.
-
المؤسسي
للمجموعات والشركات، وفق أنظمة العمل والدرجات ونماذج الكفاءات لديها.
-
الرعاية الصحية
للمستشفيات والمجموعات الصحية، مع الكفاءات السريرية والاعتماد المهني ضمن الدورة.
اربط كل تقييم بالاستراتيجية.
تراجع جلسة العمل طريقة إدارة الأداء في مؤسستك اليوم، وتعرض كيف سيدير Performance 360 الدورة.