الرعاية المتكاملة تقوم على ما لا يراه المريض.

في إطار برنامج تحول القطاع الصحي، تنتقل الرعاية الصحية في المملكة من شبكة من المنشآت إلى منظومة مسؤولة عن صحة السكان كافة. إذ يُعاد تنظيم تقديم الخدمات ضمن تجمعات صحية على مستوى المناطق، وتركّز وزارة الصحة على دورَي التنظيم وشراء الخدمات، ويُدعى مقدّمو الخدمات الصحية في القطاع الخاص إلى الاضطلاع بحصة أكبر من تقديم الرعاية. وفي موازاة ذلك، تسعى الاستراتيجية الوطنية للتقنية الحيوية إلى توطين القدرات في اللقاحات والتصنيع الحيوي وعلم الجينوم. وكلٌّ من هذه التحولات يعيد رسم خطوط الصلاحيات والتمويل والمساءلة التي استغرق تشكّلها عقودًا.

والغاية رعاية متكاملة تعمل فيها الوقاية والرعاية الأولية والمستشفيات والرعاية المنزلية سلسلةً واحدة متصلة، وتوسّع فيها الرعاية الافتراضية نطاق الوصول. وتحقيق هذه الغاية مرهون بما يجري خلف الواجهة السريرية. فلا بد أن ترافق البياناتُ المريضَ حيثما انتقل. ولا بد أن تصمد نماذج التشغيل عبر المؤسسات، وأن يثق الممارسون الصحيون بالأنظمة التي يُطلب منهم استخدامها. وهنا تكمن معظم الصعوبة، وهنا أيضًا تكمن معظم القيمة.