إطار من الاستراتيجية إلى القيمة
إدارة العقود وأداء الموردين
Vendor 360
كل عقد يحقق ما رُسي من أجله.
Vendor 360 هو حل GTech لإدارة العقود وأداء الموردين. يدير كل عقد من الترسية حتى الخروج، فتكون القيمة المعتمدة في Invest 360 هي القيمة المستلمة فعلًا: التزامات متابعة، وموردون يُقيَّم أداؤهم، وتغييرات تُختبر، ودفعات تُصرف مقابل أعمال مقبولة، وكل تجديد يُحسم بقرار موثّق.
أبرز الملامح
- لا تجديد يمر تلقائيًا
- كل دفعة مرتبطة بمُخرَج مقبول
- أداء الموردين أمام القيادة في ECC 360
تُكسب القيمة عند الترسية وتضيع أثناء التنفيذ.
بعد توقيع العقد، تتفرق التزاماته ومستويات خدمته ومواعيد تجديده بين البريد الإلكتروني وجداول البيانات. وتُصرف الدفعات على الفاتورة لا على العمل المقبول، وتضيف طلبات التغيير تكلفة شيئًا فشيئًا، وتتجدد العقود تلقائيًا لأن أحدًا لم يفتح الملف في الوقت المناسب.
ونادرًا ما تُراجع دراسة الجدوى التي بررت الترسية مرة أخرى. ينبغي أن تُدار قيمة العقد في كل فترة من فتراته، لا لحظة ترسيته فقط.
سجل واحد لكل عقد، من الترسية حتى الخروج.
يُسلَّم كل عقد من Invest 360 عند الترسية، بالتزاماته ومعالمه ومستويات خدمته وضماناته وموعد تجديده.
-
سجل العقود
كل عقد والتزام ومَعلم ومستوى خدمة وضمان وموعد تجديد في سجل واحد.
-
متابعة الالتزامات
التزامات الطرفين، لكل منها مالك وتاريخ استحقاق، مع تذكير وتصعيد تلقائيين.
-
أداء الموردين
تُقيَّم مستويات الخدمة وقبول المُخرَجات في كل فترة، وتُبنى بطاقات الأداء من قبول المُخرَجات في TMO 360 وبيانات الخدمة.
-
التغييرات والمطالبات
يُختبر كل طلب تغيير مقابل دراسة القيمة الأصلية قبل اعتماده، ويصل أثره على التكلفة إلى ECC 360.
-
الدفع مقابل القيمة
لا تُصرف الدفعة إلا بعد قبول المَعلم المرتبط بها، وتُحتسب الغرامات والخصومات تلقائيًا.
-
التجديد والخروج
تُفتح نوافذ القرار قبل كل تجديد بوقت كافٍ، مع توصية بالتجديد أو إعادة التفاوض أو إعادة الطرح أو الخروج مستندة إلى بيانات الأداء.
-
مخاطر الموردين
مؤشرات مخاطر التركّز والمخاطر المالية ومخاطر الأطراف الثالثة، تُشارك مع GRC 360.
عقود تفي بوعد دراسة الجدوى.
-
لا تجديد صامت
يُحسم كل تجديد قبل موعده، بناءً على سجل المورد لا تلقائيًا.
-
الدفع مقابل عمل مقبول
ترتبط كل دفعة بمُخرَج مقبول، وتُطبَّق الغرامات والخصومات دون تفاوض لاحق.
-
تغييرات تحت السيطرة
تُختبر طلبات التغيير مقابل دراسة القيمة، فلا تعود التغييرات تستنزفها.
-
الموردون تحت النظر
تصل بطاقات أداء الموردين ومخاطر العقود إلى القيادة في ECC 360، إلى جانب مقاييس المؤسسة الأخرى.
بين الترسية والدفاتر المالية.
يدير Invest 360 التوريد والطرح، ويحتفظ نظام تخطيط الموارد أو نظام المشتريات بعمليات الشراء والفوترة. ويحكم Vendor 360 ما بينهما، ويتكامل مع كليهما.
يديره مكتب المشتريات أو العقود، ويستخدمه ملاك العقود في كل وحدة أعمال، ويشرف عليه المدير المالي.
يُقيَّم ويُصمَّم معك، ثم يُبنى ويُشغَّل ويُنقل.
-
التقييم
مراجعة العقود القائمة والتزاماتها ومواعيد تجديدها، ومواضع تسرب القيمة اليوم.
-
التصميم
الاتفاق على بطاقات الأداء وقواعد الدفع وصلاحيات قرار التجديد مع المشتريات والإدارة المالية.
-
التشغيل
نقل العقود ذات الأولوية إلى Vendor 360، وتشغيل أولى فترات التقييم وقرارات التجديد.
-
النقل
يرافق فريقك فريقنا، ثم يعمل معنا جنبًا إلى جنب، ثم يدير مكتب العقود بنفسه.
ثلاثة إصدارات على سجل عقود واحد.
يحمل كل إصدار قواعد التعاقد ومفردات المؤسسات التي يخدمها.
-
الحكومي
للوزارات والهيئات والجهات، وفق قواعد المشتريات الحكومية.
-
المؤسسي
للمجموعات والشركات، مع سياسات التعاقد وحدود الصلاحيات وقوائم الموردين المؤهلين.
-
المشاريع الكبرى
للبرامج متعددة السنوات على نطاق وطني، بمقاولين وحزم وتغييرات كثيرة تتطلب الحوكمة.
استلم القيمة التي رُسي كل عقد من أجلها.
تراجع جلسة العمل طريقة إدارة العقود والموردين في مؤسستك اليوم، وتعرض كيف سيديرها Vendor 360.