الخدمات التقنية
بيئتك السحابية آمنة وملتزمة، وضمن ميزانيتها.
نشغّل البيئات السحابية على AWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud وOracle Cloud وAlibaba Cloud وNutanix. ويعني ذلك التشغيل اليومي والأمن والمراقبة والنسخ الاحتياطي وFinOps، وفق مستويات الخدمة وضمن أنظمة المملكة في توطين البيانات والأمن السيبراني.
الترحيل مشروع، أما تشغيل السحابة فعادة يومية.
بعد عام من الترحيل، تبدو بيئات كثيرة مختلفة عن تصميمها. خُففت السياسات التي وُضعت في البداية لإطلاق عاجل بعد آخر، وتعمل بيئات الاختبار طوال عطلة نهاية الأسبوع، ويتأخر تطبيق التحديثات على أحمال لا يملكها أحد. وتواصل الفاتورة الشهرية الارتفاع، وحين تسأل الإدارة المالية عن السبب يستغرق الجواب أسبوعًا. وكلما توزعت البيئة على مزوّدَين أو ثلاثة ومنصة خاصة، صار كل ذلك أصعب رؤية.
في المملكة، مكان تشغيل حمل العمل وطريقة حمايته مسألتان تنظيميتان بقدر ما هما تقنيتان. ونحن نُبقي البيئة داخل ضوابطها، ونربط تكلفتها بملاكها، ونبقي أدلتها جاهزة لمن يدقق.
ما تشمله خدماتنا السحابية المُدارة.
-
التشغيل والمراقبة
مراقبة أحمال العمل والشبكات وخدمات المنصة من طرف إلى طرف. تُعالج الأعطال وفق مستويات الخدمة المتفق عليها، وتُخطَّط السعة من اتجاهات الاستخدام قبل أن تنفد.
-
الأمن والالتزام
إدارة الهوية والصلاحيات والتحديثات والثغرات، مع ربط الضوابط بالضوابط الأساسية للأمن السيبراني (NCA ECC). وتُجمع الأدلة التي يطلبها المدقق أثناء التشغيل، لا على عجل قبل الزيارة.
-
البيئات التأسيسية والضوابط
الأساس الذي يقوم عليه كل حمل عمل يبقى محدّثًا: الحسابات والاشتراكات والسياسات وتصميم الشبكات وقواعد التوطين، كلها معرّفة بوصفها شيفرة، فيُراجَع كل تغيير ويمكن تتبّعه.
-
النسخ الاحتياطي والاستعادة
سياسات نسخ احتياطي مطبّقة عبر المزوّدين، وتمرين دوري على استعادة أهم خدماتك وفق جدول، مع توثيق كل تجربة.
-
FinOps وضبط التكلفة
التكلفة موزعة حسب الخدمة والمالك. وفي كل مراجعة شهرية ننظر في الموارد الخاملة والأحجام الزائدة والالتزامات، ونتفق على ما يتغير، ثم نتحقق من الوفر في الفاتورة التالية.
كيف نتسلّم بيئتك السحابية ونشغّلها.
-
تقييم البيئة
نراجع البنية ووضع الأمن والتوطين والتكلفة وطريقة التشغيل الحالية لدى كل مزوّد ضمن النطاق، ونشاركك ما نجده.
-
التثبيت أولًا
قبل التشغيل المستقر، نرفع الضوابط والمراقبة والنسخ الاحتياطي والصلاحيات إلى معيار واحد في البيئة كلها.
-
التشغيل والمراجعة
نشغّل البيئة وفق مستويات الخدمة، ونلتقي بك شهريًا لمراجعة التكلفة والأداء والملاحظات الأمنية وقائمة التحسينات.
-
الحوكمة مع مركز التميّز السحابي
تبقى قرارات مواضع أحمال العمل والمعايير والإنفاق لدى مركز التميّز السحابي في مؤسستك، وتمنحه تقاريرنا ما يحتاج إليه ليقرر.
ما تمنحك إياه بيئة سحابية تُدار جيدًا.
-
ضوابط تصمد
تبقى قواعد التوطين والأمن نافذة مع نمو البيئة.
-
تكلفة لها مالك
يرتبط كل بند في فاتورة السحابة بخدمة وشخص مسؤول.
-
أدلة في متناولك
يُجاب عن طلبات التدقيق من سجلات تُحفظ أثناء التشغيل.
-
صورة واحدة للبيئة
يُرفع التقرير عن السحابات العامة والمنصات الخاصة معًا، في عرض واحد.
ننفّذه على
لنعمل معًا
ضع بين أيدينا أصعب قرار على جدول أعمالك.
ابدأ بالنتيجة التي تريدها وما يحول دون بلوغها. وسيكون حديثك الأول مع من يملك من الخبرة والأقدمية ما يؤهله لصياغة الإجابة.