الخدمات التقنية

لا تؤتي المنصة ثمارها إلا حين تُنفَّذ جيدًا.

ننفّذ المنصة التي اخترتها على البنية المرجعية للشريك ووفق معاييرنا. والمهندسون الذين يصممونها هم أنفسهم من يبنيها، وينقل بياناتك، ويدير الانتقال إلى التشغيل، ويدرّب من سيتولون ملكيتها.

01لماذا يهم

تتعثر مشاريع التنفيذ في الفجوات بين التصميم والإطلاق.

اختيار المنصة هو الجزء الأسهل. فالمتطلبات تتغير ما إن يبدأ الإعداد، وتظهر في منتصف البناء واجهة ربط لم يذكرها أحد، وتأتي البيانات القديمة أسوأ حالًا مما أوحت به العينات، ويكون الاختبار أول ما يُقتطع حين يبقى الموعد ثابتًا. ولهذه المشكلات في الغالب سبب واحد: البنية المرجعية تلتقي ببيئتك الفعلية لأول مرة أثناء البناء، حين يكون كل تغيير في أعلى كلفته.

نسدّ هذه الفجوات بمنهج واحد وفريق واحد مسؤول. يُتخذ قرار التصميم مرة واحدة ويُدوَّن، ويسير التنفيذ على خطة واحدة، ولا يصل شيء إلى التشغيل الفعلي قبل أن يجتاز بوابة الجودة. وحين نسلّم المنصة تكون مكتملة وآمنة، ولها مالك بالاسم.

02ما نقدّمه

ما يشمله التنفيذ من البداية إلى النهاية.

  1. الانطلاق من التصميم

    نبدأ من التصميم المعتمد ودراسة الجدوى. وفي الأسابيع الأولى نجهّز البيئات، ونؤكد خطة البناء مع مهندسي البنية لديك، ونُبقي كل قرار تصميم في Architecture 360 حيث تعتمد سلطة التصميم أي تغيير عليه.

  2. البناء والإعداد

    يُعدّ مهندسون معتمدون المنصة أقرب ما تسمح به عملياتك إلى معيارها. وكل تخصيص يحتاج إلى مالك من الأعمال وسبب واضح. وتُعرَّف البيئات بالشيفرة، فتتصرف بيئة الاختبار كما يتصرف التشغيل الفعلي.

  3. التكامل وترحيل البيانات

    نحصر كل واجهة ربط تمسّها المنصة، ونبدأ بأصعبها. وتمر البيانات بعمليات ترحيل تجريبية، ويعتمد ملاك البيانات لديك الأرقام بعد مطابقتها قبل الانتقال لا بعده.

  4. الاختبار والانتقال إلى التشغيل

    اختبارات وظيفية وتكاملية واختبارات أداء وأمن وفق معايير قبول كتبها أصحاب الأعمال لديك. ويُجرَّب الانتقال ويُوقَّت مسبقًا، وينتهي بقرار تتخذه قيادتك بالمضي أو التأجيل، مع خطة رجوع جاهزة.

  5. التمكين والتسليم

    يتدرب المشرفون على إعداداتهم، والمستخدمون على معاملاتهم الفعلية. وعند الإطلاق تكون أدلة التشغيل وسجلات التصميم بيد فريقك، ويبقى المهندسون الذين بنوا المنصة معك في فترة الرعاية المكثفة.

03كيف نعمل

منهج واحد، محوكم منذ الدورة الأولى.

  • التقييم

    نتفق مع مالك الأعمال على النطاق والمخاطر والقيمة المطلوبة قبل أن تُفتح شاشة إعداد واحدة.

  • الانطلاق

    يبدأ البناء من التصميم المعتمد وخطة البناء. وأي تغيير على قرار تصميم يعود إلى سلطة التصميم في Architecture 360.

  • البناء

    نسلّم على مراحل نخطط لها ونتابعها في TMO 360، ولا ينتقل إصدار قبل أن يجتاز بوابة الجودة.

  • النقل

    يرافق فريقك فريقنا، ثم يعمل معنا جنبًا إلى جنب، ثم يقود. ونخطط لنقل المعرفة منذ الدورة الأولى بدل حشره في الأخيرة.

04النتائج

ما الذي يتغير حين تُنفَّذ المنصة جيدًا.

  • إطلاق كما صُمّم

    تنطلق المنصة بالنطاق والأمن والتكاملات المتفق عليها، لا بنسخة منقوصة منها.

  • بيانات يثق بها الناس

    البيانات المرحّلة مطابقة ولها مالك، فلا يجد المستخدمون سببًا للاحتفاظ بجداولهم الخاصة جانبًا.

  • قرارات موثّقة

    لكل خيار تصميم وكل استثناء سجل، فيبدأ التغيير التالي من الحقائق لا من الذاكرة.

  • فريق مستعد للقيادة

    يشغّل مشرفوك المنصة ويعدّلونها دون الحاجة إلينا في العمل الروتيني.

ننفّذه على

  • AWS
  • Microsoft
  • Google Cloud
  • Oracle Cloud Infrastructure
  • Databricks
  • Snowflake
  • Informatica
  • LeanIX
  • ServiceNow
  • HashiCorp
  • Datadog

لنعمل معًا

ضع بين أيدينا أصعب قرار على جدول أعمالك.

ابدأ بالنتيجة التي تريدها وما يحول دون بلوغها. وسيكون حديثك الأول مع من يملك من الخبرة والأقدمية ما يؤهله لصياغة الإجابة.